BIST 2.086
DOLAR 13,45
EURO 15,33
ALTIN 785,94
HABER /  BİLİM - TEKNOLOJİ

Taksitle cep telefonu alanları ilgilendiriyor emsal niteliğinde karar

Bir GSM operatörünün reklamlarında, peşin fiyatına 12 taksitle telefon alan tüketici, 495 lira vade farkını tüketici hakem heyetine taşıdı. Hakem heyeti taksitle telefon alanlar için emsal niteliğinde bir karar verdi.

Abone ol

Tüketici Hak Arama Derneği Genel Başkanı ve Tüketici Birliği Federasyonu Genel Başkan Yardımcısı Nihat Altay, GSM operatöründen hattın üzerine peşin fiyatına 12 taksitle aldığı telefona 495 TL vade farkı yansıtıldığını görünce Erzurum Palandöken ilçesi Kaymakamlığı Tüketici Hakem Heyetine başvuru yaptı. Hakem heyetinden Altay, lehine çıkan kararla yansıtılan 495 TL`lik farkı iptal ettirdi.

Altay, emsal niteliğindeki olay ve alınan kararla ilgili şu bilgileri verdi:
-“Telefonu peşin fiyatına 12 taksitli aldım. İrsaliye ve faturaya 1634.41 TL yazıyordu. Ancak borç haneme toplamda 2129.67 TL yansıtıldığını görünce telefonu aldığım yere giderek itiraz ettim.

-Telefonu geri alamayacaklarını ve sözleşme imzaladığımı belirterek telefonu iade edemeyeceğimi belirttiler. Ben de Erzurum Palandöken İlçesi Kaymakamlığı Tüketici Hakem Heyetine müracaat ederek haksız şekilde fazla yansıtılan ücreti geri aldım.

14 gün içinde mazeretsiz cayma hakkınız var
-Bu tarz mağduriyet yaşanması durumunda veya hiçbir sorun yaşanmasa bile tüketiciler, sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 gün içinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Bu konu hakkında pek çok tüketicinin bilgisi olmadığı gibi Palandöken Kaymakamlığı Tüketici Hakem Heyeti'nden çıkan bu kararda emsal niteliğindedir”.

ÖNCEKİ HABERLER
Kararı öğrenince adliyede intihar etmek istedi! Son anda yakaladılar
Kararı öğrenince adliyede intihar etmek istedi! Son anda yakaladılar
Yeni Honda City, Ne İstediğini Bilenlere
Yeni Honda City, Ne İstediğini Bilenlere
KDK devreye girdi Kira yardımı almak isteyenler dikkat
KDK devreye girdi Kira yardımı almak isteyenler dikkat
İstanbul Havalimanında uçuş ve yolcu rekoru! İşte tüm detaylar
İstanbul Havalimanında uçuş ve yolcu rekoru! İşte tüm detaylar
Raci Tetik'in cenaze töreni olaylı geçti haklarını helal etmediler
Raci Tetik'in cenaze töreni olaylı geçti haklarını helal etmediler
Kalın'dan sert uyarı: Herkes güvende olana kadar kimse güvende olmayacak
Kalın'dan sert uyarı: Herkes güvende olana kadar kimse güvende olmayacak
Fatih Erbakan'dan olay fotoğraf Temel Karamollaoğlu görünce kızacak
Fatih Erbakan'dan olay fotoğraf Temel Karamollaoğlu görünce kızacak
Bu yıl fitre ne kadar? Diyanet 2019 yılı fitre ve fidye miktarını belirledi
Bu yıl fitre ne kadar? Diyanet 2019 yılı fitre ve fidye miktarını belirledi
AK Parti'den YSK açıklaması
AK Parti'den YSK açıklaması
İBB Başkanı Ekrem İmamoğlu'ndan 1 Mayıs kararı!
İBB Başkanı Ekrem İmamoğlu'ndan 1 Mayıs kararı!