BIST 1.968
DOLAR 13,55
EURO 15,29
ALTIN 803,09
HABER /  GÜNCEL  /  YEREL

112’ye 'Muhabbet kuşum öldü beni teselli edin' çağrısı

Muş’ta acil numaraların bir çatı altında toplandığı ‘112 Acil Çağrı Merkezi’nde 8 aylık sürede 380 bin çağrıya cevap verilirken, gelen bazı ihbarlar ise pes dedirtiyor.

Abone ol

Muş’ta acil çağrı yapılması gereken durumlarda vatandaşların birden çok numara yerine 112’yi aramaları için kurulan 112 Acil Çağrı Merkezi, vatandaşlara en hızlı şekilde hizmet vermeye devam ediyor.

8 ay önce hizmete giren ve 380 bin çağrıyı süzgeçten geçiren 112 Acil Çağrı Merkezi çağrı karşılama personelleri, 50 bin asıl vakaya ulaşırken, 330 bin asılsız çağrıya maruz kaldı.

“380 bin çağrının 330 bini asılsız”

112 Acil Çağrı Merkezi Müdürü Tuncay Mergen, gazetecilere yaptığı açıklamada, 112 Acil Çağrı Merkezi olarak 33 personelle vatandaşlara hizmet verdiklerini söyledi. 10 Şubat 2021’den bugüne kadar gelen toplam çağrı sayısının 380 bin civarında olduğunu kaydeden Mergen, “Bunlardan asıl çağrı sayısı 50 bin, asılsız çağrı sayısı da 330 bin civarındadır. Şu an asılsız çağrılarımız yüzde 85, asıl vaka oranımız ise yüzde 15 civarındadır. Günlük olarak bin 500 ile 2 bin çağrı almaktayız. Bu asılsız çağrıları azaltmak için bir takım çalışmalarımız bulunmaktadır. Bu çalışmalardan bir tanesi de imamlarla toplantılar düzenlemektir” dedi.

“112’nin asılsız aranması can veya mal kaybına sebebiyet verebilir”

Asılsız çağrıların kurum için büyük sorun oluşturduğunu vurgulayan Mergen, “Yapılan asılsız çağrılar çalışan personellerimizin performansını büyük ölçüde düşürmektedir. Bu çağrılar azaldığı zaman gerçek vakalara ve ihtiyaç sahiplerine daha kısa sürede ulaşma imkanımız söz konusudur. Vatandaşlardan ricamız 112’yi asılsız ve gereksiz olarak aramamalarıdır. 112’nin asılsız aranması can veya mal kaybına sebebiyet verebilir. Burayı gereksiz yere meşgul eden vatandaşlarımız 512 lira para cezasına çarptırılacak ve aynı zamanda hapis cezası da söz konusudur. Kurumumuzun amacı kurumlar arasında koordinasyonu sağlamak, maliyeti azaltmak ve vatandaşlarımızın en kısa sürede 112’ye ulaşmalarını sağlamaktır” ifadelerini kullandı.

“Muhabbet kuşum öldü beni teselli edin”

112 Acil Çağrı Merkezi çağrı karşılama personeli Hatice Kaymazer ise görevlerinin gelen asılsız vakaları eleyip gerçek vakalara ulaşmak olduğunu ifade etti. Aramaları süzgeçten geçirerek ilgili birimlere aktardıklarını anlatan Kaymazer, konuşmasını şöyle sürdürdü:
“Gelen asıl ihbarları ilgili birimlere aktarıyoruz. Tabi bunun yanında çok ilginç vakalara da rastlıyoruz. Tanışmak için arayan insanlar oluyor, evlenme teklifi eden insanlar olabiliyor, Bizim buradaki görevimiz sağlık, emniyet, jandarma, AFAD, itfaiye ve orman birimlerine gelen vakaları iletmek. Gelen asılsız ihbarlar bizim gerçek vakalara ulaşmamızı engelliyor. ‘Muhabbet kuşum öldü’ diye sabahında teselli isteyen insanlar olabiliyor, okul isteyen, proje isteyen aramalar geliyor. Bir teyzemiz sürekli haberleri izleyip bize anlatıyor. Bir beyefendi kendisini gizli polis teşkilatından zannedip kayıp vakaları bize iletmekle meşgul. Her nöbette sürekli olarak bu kişiler arıyorlar.”

BU FOTO GALERİYE BAKIN
TDV İslam Ansiklopedisi Kabe ve Mescidi Nebevi'nin 140 yıllık tasvirlerini yayınladı
Foto Galeri TDV İslam Ansiklopedisi Kabe ve Mescidi Nebevi'nin 140 yıllık tasvirlerini yayınladı Galeriye Gözat
ÖNCEKİ HABERLER
Deprem uzmanı Naci Görür'den 6'lık depremin ardından ürküten uyarı
Deprem uzmanı Naci Görür'den 6'lık depremin ardından ürküten uyarı
Yeni Honda Civic İlham Kaynağı Kendisi
Yeni Honda Civic İlham Kaynağı Kendisi
3 aylar ne zaman 2022 hangi ayda başlıyor Recep ayı başlangıcı
3 aylar ne zaman 2022 hangi ayda başlıyor Recep ayı başlangıcı
Eski ABD Başkanı Trump'ın sitesini çökerttiler! Cumhurbaşkanı Erdoğan'ın fotosunu koydular
Eski ABD Başkanı Trump'ın sitesini çökerttiler! Cumhurbaşkanı Erdoğan'ın fotosunu koydular
Fenerbahçe-Royal Antwerp maçında Rus hakem Sergei Ivanov düdük çalacak
Fenerbahçe-Royal Antwerp maçında Rus hakem Sergei Ivanov düdük çalacak
Kışın fiyatlar düşmeyecek: Kilosu 600 liraya kadar yükselecek
Kışın fiyatlar düşmeyecek: Kilosu 600 liraya kadar yükselecek
BİM yöneticisi Galip Aykaç'tan fahiş zamlarda market suçlamasına tepki
BİM yöneticisi Galip Aykaç'tan fahiş zamlarda market suçlamasına tepki
Arnavutköy'de vahşet! İhbar mektubu 17 yıl sonra ağabeyi tutuklattı
Arnavutköy'de vahşet! İhbar mektubu 17 yıl sonra ağabeyi tutuklattı
Özdemir Bayraktar son yolculuğuna uğurlanıyor! Köyünde toprağa verilecek
Özdemir Bayraktar son yolculuğuna uğurlanıyor! Köyünde toprağa verilecek
Haluk Bayraktar kimdir kaç yaşında evli mi eşi Fatma Bayraktar kimdir?
Haluk Bayraktar kimdir kaç yaşında evli mi eşi Fatma Bayraktar kimdir?