BIST 1.983
DOLAR 13,52
EURO 15,09
ALTIN 777,58
HABER /  EKONOMİ

Mahkemeden emsal karar! Paranızı geri alabilirsiniz

BODRUM'daki bir otele rezervasyon yapan ancak konaklama için gittiğinde reklamda sunulan şartlarla karşılaşmayan kişi, dava açarak ödediği ücreti geri aldı.

Abone ol

Yurt dışında yaşayan Gönül Boutellier, 2017'de, ailesinden 7 kişiyle 15 günlüğüne tatil yapmak amacıyla internetteki bir hizmet sağlayıcısı şirket tarafından sunulan veri ve reklamlardan yola çıkarak, Bodrum'daki bir otele rezervasyon yaptırdı. 

Rezervasyon karşılığında şirkete 26 bin lira ödeyen Boutellier ve ailesi, belirlenen tarihte otele giriş yaptı. Geç saatlerde giriş yaptıkları için 1 gece zorunlu olarak konaklayan aile, ertesi gün, otelde tanıtımda kendilerine sunulan şartların bulunmadığını belirterek, konaklamadan vazgeçti. 

Otelden ayrılmadan önce ücret iadesi talebinde bulunan Boutellier, geçen süreçte ücretin yarısını alabildi. Boutellier, ödediği ücretin kalanı için de hizmet sağlayıcı şirkete dava açtı. 

İzmir 8. Tüketici Mahkemesinde görülen davada tüketici Boutellier haklı bulundu ve ödediği ücretin kalan bölümünün de kendisine iadesine hükmedildi.

İzmir 8. Tüketici Mahkemesi, kararda şu ifadelere yer verdi:

"İbraz edilen fotoğraflar, tanık anlatımı ve olayın gelişimi, hayatın olağan akışı göz önüne alındığında, davacının, otelin durumu ve hizmetin ayıplı olması nedeniyle kalmaktan vazgeçtiklerine dair iddiasının samimi olduğuna dair mahkememizde tam bir kanaat oluşmuştur. Bu yüzden de davacının haklı nedenle akdi feshetme ve bedelin iadesine yönelik talebinin uygun olduğu kanaatine varılmıştır. Davalının icra takibine yaptığı itirazın iptaline, takibin aynı şartlarla devamına karar verilmiştir."

Boutellier'in avukatı Bülent Ötkün, dava süreci hakkında bilgi verdi.

Ötkün, "Hizmet sağlayıcısı şirketin tüketici müvekkile reklamını yaptığı otelde odalar oldukça konforlu gibi sergilenmiş. Konaklama için gösterilen oda ise maalesef kireç taşıyla boyanmıştı. Ayrıca klozet ve lavabolarında çürümeler, masalarda da haşereler vardı. Odaların perdeleri sararmış, yatak örtüleri ve çarşafları yıpranmış, ayrıca kirli haldeydi. Otelin umuma hizmet veren havuz ve plajı da görseldeki gibi değil." ifadelerini kullandı.

Sunulan ve vaat edilen hizmet arasındaki farkı gösteren fotoğrafları mahkemeye ibraz ettiklerini anlatan Ötkün, mahkemenin lehlerine karar verdiğini kaydetti.

ÖNCEKİ HABERLER
BM: Suriye'nin kuzeydoğusunda göç edenlerin sayısı 400 bini aşabilir
BM: Suriye'nin kuzeydoğusunda göç edenlerin sayısı 400 bini aşabilir
Yeni Honda City, Ne İstediğini Bilenlere
Yeni Honda City, Ne İstediğini Bilenlere
Yeni Yargı Paketi! Erdoğan: Uyuşturucu suçlarına kesinlikle indirim yapılmayacak
Yeni Yargı Paketi! Erdoğan: Uyuşturucu suçlarına kesinlikle indirim yapılmayacak
Fransa Futbol Federasyon Başkanı'ndan Milli maçımız öncesi provokasyon açıklaması!
Fransa Futbol Federasyon Başkanı'ndan Milli maçımız öncesi provokasyon açıklaması!
Otomotiv Sanayii Derneği verileri açıkladı! Otomotiv üretimi 9 ayda yüzde 9 azaldı
Otomotiv Sanayii Derneği verileri açıkladı! Otomotiv üretimi 9 ayda yüzde 9 azaldı
TSK Tel Abyad'ın önemli kasabası Suluk'ta kontrolü ele aldı
TSK Tel Abyad'ın önemli kasabası Suluk'ta kontrolü ele aldı
Emre Belözoğlu'nun sahalardan ne kadar uzak kalacağı belli oldu
Emre Belözoğlu'nun sahalardan ne kadar uzak kalacağı belli oldu
Emekli olursam ne kadar emekli maaşı alırım hesaplama takvimi
Emekli olursam ne kadar emekli maaşı alırım hesaplama takvimi
Numan Kurtulmuş'tan operasyon açıklaması! ABD hiç bir zaman göze alamaz
Numan Kurtulmuş'tan operasyon açıklaması! ABD hiç bir zaman göze alamaz
Fenerbahçe eksiklerine kavuşuyor Ersun Yanal'ın iki göz bebeği geri dönüyor
Fenerbahçe eksiklerine kavuşuyor Ersun Yanal'ın iki göz bebeği geri dönüyor