BIST 1.880
DOLAR 13,69
EURO 15,49
ALTIN 778,22
HABER /  EKONOMİ

BTK'dan yeni düzenleme! Cep faturasını zamanında ödemeyene kısıtlama geliyor

Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK), milyonlarca internet ve GSM hattı kullanıcısını ilgilendiren önemli bir düzenlemeyi hayata geçirmeye hazırlanıyor. Buna göre, faturanın son ödeme tarihinde ödenmemesi halinde, abone bilgilendirilerek hattı ya da interneti kısıtlanabilecek ya da öncelikle kısıtlanma tedbiri uygulanmak üzere durdurulabilecek.

Abone ol

Elektronik Haberleşme Sektörüne İlişkin Tüketici Hakları Yönetmeliğinde değişiklik öngören taslağı kamuoyu görüşüne açan BTK, faturalarla ilgili önemli bir düzenlemeye gidiyor. Düzenlemede mücbir sebepler dışında işletmeciler tarafından hizmetin kesintisiz olarak sürdürülmesini esas alan BTK, hukuka aykırı ya da hileli bir faaliyetin varlığı konusunda kuvvetli bir şüphenin bulunması halinde ise aboneye bilgi vererek iletişimi kısıtlayabilecek ya da durdurabilecek.

Sabah'tan Barış Şimşek'in haberine göre  düzenlemeyle faturaların son ödeme tarihinde ödenmemesi halinde, abonenin bilgilendirilerek iletişimin öncelikle kısıtlanma tedbiri uygulanmak üzere durdurulabilmesine de olanak tanınıyor.

GSM'de abone hattının acil arama hizmeti ve işletmeci müşteri hizmetleri numarası hariç olmak üzere, giden aramalara ve kısa mesajlara kapatılması kısıtlanma olarak tanımlanırken, internette ise bu bağlantı hızının düşürülmesi ile olacak. Abone hattının, acil arama hizmeti hariç olmak üzere, gelen ve giden aramalar ile kısa mesajlara kapatılması ve internet erişim hizmetlerinin sona erdirilmesi ise durdurulma olarak uygulanacak.

Açma-kapama bedeli

Hizmet kısıtlanmadan veya durdurulmadan makul bir süre öncesinde aboneler kısa mesaj, arama veya sesli yanıt sistemi ile bilgilendirilecek. Açma kapama ücreti uygulanacak durumlar için asgari yedi gün önce olacak şekilde borcun ödenmemesi halinde kısıtlama ya da durdurma işleminin yapılacağı tarih bilgisi ve alınacak açma kapama ücreti tutarı aboneye bildirilecek.

İşletmeci tarafından, abonenin faturasını ödememesi nedeni ile hizmetin kısıtlanması ya da durdurulması ve hattın tekrar hizmete açılması durumunda, bir takvim yılındaki ilk açma-kapama işlemi için aboneye herhangi bir ad altında ücret yansıtılamayacak. Ancak başka bir açma-kapama durumu söz konusu olursa bu kez bedel aboneden tahsil edilecek.

24 saat içinde açılacak

Hizmetin kısıtlandığı dönemde, aboneye en fazla kısıtlamanın başladığı tarihi takip eden ilk fatura kesim tarihine kadar ücret yansıtılabilecek. Yeni fatura döneminin başlaması ile birlikte, hizmet durdurulacak veya hizmetin durdurulması uygulamasında olduğu gibi ücret yansıtılmaksızın, hizmet kısıtlı olarak sunulmaya devam edilecek.

Faturanın son ödeme tarihinde ödenmemesi nedeni ile hizmetin durdurulması durumunda, hizmetin durdurulduğu tarihten itibaren aboneye cihaz ücreti ve telsiz kullanım, ruhsatname ücreti hariç herhangi bir hizmet bedeli yansıtılamayacak. Ödeme yapıldıktan sonra en geç 24 saat içinde hizmetin sunumuna devam edilecek.

Ayrıca hizmetin kısıtlanması veya durdurulması uygulaması, abonenin borcunu zamanında ödemediği hattı ile sınırlı olarak uygulanacak, ancak kişinin faturasını düzenli ödemediğinin tespiti halinde diğer faturaları için de kısıtlama kararı resen alınabilecek.

ÖNCEKİ HABERLER
CHP İstanbul İl Başkanı Canan Kaftancıoğlu’nun kardeşi gözaltına alındı
CHP İstanbul İl Başkanı Canan Kaftancıoğlu’nun kardeşi gözaltına alındı
ABD'de kaçırılan ve polisin aradığı Yasemin Uyar ormanda öldürülmüş olarak bulundu
ABD'de kaçırılan ve polisin aradığı Yasemin Uyar ormanda öldürülmüş olarak bulundu
Kurban Bayramı tatili kaç gün olacak? Aşı yaptırmayana yeni kısıtlamalar mı geliyor?
Kurban Bayramı tatili kaç gün olacak? Aşı yaptırmayana yeni kısıtlamalar mı geliyor?
Balıkesir'de husumetlisinin sünnet düğününü basıp, rastgele ateş açtı: 1'i çocuk 2 ölü, 8 yaralı
Balıkesir'de husumetlisinin sünnet düğününü basıp, rastgele ateş açtı: 1'i çocuk 2 ölü, 8 yaralı
Adana iki kadın arasında bıçaklı kavga: 1 yaralı
Adana iki kadın arasında bıçaklı kavga: 1 yaralı
EURO 2020'de İngiltere'yi penaltılarda deviren İtalya şampiyon oldu
EURO 2020'de İngiltere'yi penaltılarda deviren İtalya şampiyon oldu
15 Temmuz'un en genç gazisi o geceyi anlattı mahkemede bu soruyu sormuş
15 Temmuz'un en genç gazisi o geceyi anlattı mahkemede bu soruyu sormuş
Uzman çavuş nişanlısını öldürüp intihar etti
Uzman çavuş nişanlısını öldürüp intihar etti
Mehmet Ceyhan'dan Delta varyantı uyarısı
Mehmet Ceyhan'dan Delta varyantı uyarısı
Hatay'da yürekleri dağlayan manzara
Hatay'da yürekleri dağlayan manzara