BIST 1.418
DOLAR 8,54
EURO 10,05
ALTIN 484,12
HABER /  EKONOMİ

Akbank müşterileri panik oldu! Kart ödemeleri ertelendi işte sorunun sebebi

 Akbank, dün başlayan ve bankanın ana bilgisayarındaki teknik sorundan kaynaklanan kesintilerin sürdüğünü duyurdu. Bankadan yapılan açıklamada siber saldırı iddiası yalanlanırken, kart ödemeleri ertelendi.

Abone ol

AK Bank'ta yaşanan teknik sorun hala devam ediyor. Müşteriler panik olurken, AKBANK'tan resmi bir açıklamada geldi. Banka yaşanan sorunun kendi bilgisayar sistemlerinden kaynaklandığını siber saldırı olmadığını duyurdu.

Bankadan yapılan açıklamada, "6 Temmuz'da başlayan ve bankamız ana bilgisayarındaki teknik sorundan kaynaklanan kesintiler sürmektedir. Müşterilerimize hizmet verdiğimiz tüm kanallarımız bu sorundan etkilenmektedir. İlgili birimlerimiz ve teknoloji iş ortaklarımız çözüm için çalışmalarına devam etmektedir." ifadeleri kullanıldı.

Güvenlik sorunu yok
Durumun siber saldırıdan kaynaklandığına dair internet ve sosyal medyada yapılan paylaşımların gerçeği yansıtmadığının belirtildiği açıklamada, şunlar kaydedildi:

"Bankamız ve müşterilerimizin bilgi ve kayıtlarına ilişkin herhangi bir güvenlik problemi bulunmamaktadır, sorunun giderilmesini takiben işlemlerimiz devam edecektir. Müşterilerimiz, bu süreçte yaşanan mağduriyetlerin giderilmesi için aldığımız önlemlere Akbank.com'dan ulaşılabilirler. Bu süre zarfında hizmetlerimizde yaşanan aksaklıklar için özür diliyoruz."

Banka ekstre ödemesi 6 Temmuz tarihli kredi kartı son ödemelerinin bir gün ertelendiği de duyurdu.

Akbank, 6 Temmuz 2021 tarihinde resmi Twitter hesabından yaptığı açıklamada, "Sistemlerimizde yavaşlama ve kesintiler yaşanmaktadır. İlgili birimlerimiz konuyla ilgili çalışmaktadır. Müşterilerimizin gösterdiği anlayış için teşekkür ederiz." ifadelerini kullanmıştı.

ÖNCEKİ HABERLER
Uğur Dündar Müjdat Gezen ile kanal açacaklarını duyurdu
Uğur Dündar Müjdat Gezen ile kanal açacaklarını duyurdu
Sonbahara Özel Fırsatları Kaçırma!
Sonbahara Özel Fırsatları Kaçırma!
7 Temmuz altın fiyatları! Altının gram fiyatı 503 lira seviyesinden işlem görüyor
7 Temmuz altın fiyatları! Altının gram fiyatı 503 lira seviyesinden işlem görüyor
Çin, sinyal aktarım uydusunu fırlattı
Çin, sinyal aktarım uydusunu fırlattı
TÜİK açıkladı! Haziran'da en çok dolar kazandırdı
TÜİK açıkladı! Haziran'da en çok dolar kazandırdı
Adana'da görenleri isyan ettiren manzara: Çevrenin hali içler acısı
Adana'da görenleri isyan ettiren manzara: Çevrenin hali içler acısı
'Pençe-Şimşek' harekatının gazisi, hastanede evlendi
'Pençe-Şimşek' harekatının gazisi, hastanede evlendi
Bayram ikramiyeleri ödeme günleri belli oldu
Bayram ikramiyeleri ödeme günleri belli oldu
Kayseri'de kaynana normal birisi değil' deyip yalvardı! Gelinin aldığı ceza şaşırttı
Kayseri'de kaynana normal birisi değil' deyip yalvardı! Gelinin aldığı ceza şaşırttı
İstanbul'da FETÖ'nün hücre evlerine operasyon: 19 gözaltı
İstanbul'da FETÖ'nün hücre evlerine operasyon: 19 gözaltı