TNT'ye bir ödül daha
Abone olTNT Ekspres’in Bilgi İletişim Hizmetleri (ICS) Avrupa Kalite Yönetimi Vakfı (EFQM) tarafından “Avrupa Kalite Ödülü”ne layık görüldü.
Müşterilerine sunduğu kaliteli ve geniş hizmet yelpazesiyle
sektördeki öncülüğünü sürdüren TNT Ekspres’in Bilgi İletişim
Hizmetleri (ICS) Avrupa Kalite Yönetimi Vakfı (EFQM) tarafından
“Avrupa Kalite Ödülü”ne layık görüldü. TNT Ekspres’e ayrıca EFQM
mükemmelliyet modelini vurgulayan temel kavramlardan biri olan
“liderlik ve amacın tutarlılığı “ anlayışında gösterdiği başarıdan
dolayı ek bir ödül daha verildi. TNT Ekspres Bilgi İletişim
Hizmetleri bu yıl ki ödül ile birlikte son dört yıl içinde üç ödül
daha kazandı. 2002 yılında “Midlands Mükemmeliyet Ödülü”nü kazanan
TNT Ekspres, 2003 yılında İngiltere Mükemmeliyet Ödülü”nü aldı. TNT
Ekspres Bilgi İletişim Hizmetleri (ICS) EFQM mükemmeliyet modelini
başarı ile uygulayan, katma değerli süreçler aracılığıyla
stratejilerini yürütmek ve geliştirmek için uyguladığı yapısal
yaklaşım ile çalışan memnuniyetini sağlayarak dünya çapında bir
performans düzeyi yakaladı. TNT Ekspres Bilgi İletişim
Hizmetleri’nin başarısındaki en önemli faktörler arasında “müşteri
odaklılık”, “süreç yönetimi” ve “sonuca odaklı” kavramlarını
sıralayan TNT Ekspres Bilgi İletişim Hizmetleri Direktörü Shwan
Moubarak, “tüm ekibin değişim karşısında gösterdiği duyarlılık ve
bağlılık sayesinde elde edilen bu başarı, şirket içinde esas olan
mükemmeliyet anlayışını vurgulamakta. TNT Ekspres aldığı bu
başarılarla Avrupa’nın önde gelen şirketlerinin de önüne geçmeyi
başarmıştır” dedi. Kapıdan kapıya hızlı kurye taşımacılığı
sektörünün en hızlı ve en güvenilir şirketi olan TNT Ekspres,
220’nin üzerindeki ülkedeki 1000 depo ve dağıtım merkezi
aracılığıyla, haftada yaklaşık 3.4 milyon adet gönderi taşıyor.
Dünya çapında 19 binden fazla kara taşıtı ve 42 hava taşıtından
oluşan güçlü ulaşım filosuna ve Avrupa'daki en geniş teslimat
altyapısına sahip. Sektörde insana yaptığı yatırımlarla küresel ün
kazanan ilk şirket olan TNT Ekspres’in 2004 yılı cirosunu 12.635
milyar Euro olarak açıklandı. TNT, aynı zamanda Birleşmiş Milletler
Dünya Gıda Programı’nın en büyük kurumsal sponsorudur.