SAMGAZ ödemeleri bankaya
Abone olSAMGAZ Genel Müdürü Murat Albayrak, son dönemlerde fatura tahsilat merkezine yapılan ödemelerle ilgili aksaklıklar yaşandığını belirtti.
Samsun'da 101 bin 783 aboneye hizmet veren SAMGAZ, fatura ödeme
noktaları ile ilgili çok sayıda banka ile otomatik ve gişe
tahsilatı noktasında sözleşme imzaladı.
Banka şubeleri dışında fatura tahsilat merkezi olarak hizmet
vermekte olan herhangi bir kurum veya kuruluş ile anlaşmalarının
bulunmadığını açıklayan SAMGAZ Genel Müdürü Murat Albayrak, "Son
dönemlerde fatura tahsilat merkezine yapılan ödemeler ile ilgili
aksaklıklar yaşanmakta ve abonelerimiz mağdur olmaktadırlar. Bu
merkezlere yapılan ödemelerde şirketimiz herhangi bir sorumluluk
kabul etmemektedir. Gerekli hassasiyetin gösterilmesi ve ödemelerde
otomatik talimat veya banka şubeleri tercih edilmelidir. Şirketimiz
bünyesinde başlatılan yeni bir uygulama ile abonelerimiz artık
borçlarını e-mail ile öğrenebileceklerdir. Borç bilgilerinin
e-posta adresine bilgi olarak gelmesi amacıyla abonelerimiz abone
merkezimizde bulunan formları doldurmaları gerekmektedir. Yaz
dönemlerinde de fatura okumaları gerçekleştirilmekte ve 20 metreküp
ve üzeri tüketimi olan bütün abonelerimize fatura tahakkuku
gerçekleştirilmektedir. Faturası eline ulaşmayan abonelerimiz 444 1
187 müşteri hizmetleri hattımıza veya SAMGAZ Abone Merkezi'ne
ulaşarak fatura takibi yapabilirler" dedi.
Murat Aybayrak, protokol imzalanan bankaları ise şöyle sıraladı:
"Akbank, Alternatif Bank, Asya Katılım Bankası, Finansbank,
Fortisbank, Garanti Bankası, HSBC, ING Bank, İş Bankası, Tekstil
Bankası, Türkiye Ekonomi Bankası, Türkiye Finans Katılım Bankası,
Vakıfbank, Yapı Kredi Bankası, Ziraat Bankası, Halk Bankası, Kuveyt
Türk ile otomatik ödeme protokolü, ayrıca Akbank, Alternatif
Bankası, Asya Katılım Bankası, Tekstil Bankası, Türkiye Finans
Katılım Bankası, Ziraat Bankası, Kuveyt Türk ile gişe tahsilatı
protokolü imzalanmıştır."