İnternette 'Ajan program' tartışması

Tüm dünya çapında internet kullanımı, iş ve gündelik hayatın büyük parçasını oluştururken şirketlerin personellerinin her tuş hareketini kaydederek izlenmesini sağlayan yazılımları kullanmasının gerekip gerekmediği sorusu zihinleri meşgul ediyor. İş konularındaki yazılarıyla çeşitli ödüller alan Monte Enbysk, Microsoft bCentral'in internet sitesindeki makalesinde bu konuyu irdeledi. Çalışanlarının gönderdiği, açtığı, düzelttiği her belge ya da mesajı, ziyaret ettiği her siteyi izleyip izlemeyeceğine şirketlerin kendisinin karar vermesi gerektiği yazan Enbysk, internet kullanımının gittikçe daha fazla büyüyen bir durum olduğuna dikkat çekti ve bunun ajan programlarını çekici hale getirdiğini vurguladı. Enbysk'ye göre, şirketler, gözetim programlarının iş verimliliğini arttıracağına ve çalışanların kötü davranışlarını engellenmesine yardım edeceğine inanıyor. Buna karşılık personel ise gözetleme yazılımlarının çalışanların özel haklarını ihlal ettiğine inanıyor. Enbysk, bu tür programlarının kullanılmasının personelin moraline zarar verebileceğine ve iyi elemanların istifa etmesine yol açabileceği uyarsında bulundu. İŞYERİNDE İNTERNET KULLANIMI BÜYÜYOR Enbysk, bu yazılımları kullanan şirketlerin sayısının gittikçe arttığının bir gerçek olduğunu, bunun nedenin ise işyerlerinde artan internet kullanımı olduğu belirtti. Enbysk'e göre, işyerlerinin hızlı internet bağlantısı sağlaması personelin interneti daha fazla kullanmasının ana sebeplerinden birini oluşturuyor. Enbysk yazısında bu konuda doğru dengenin sağlanması için şirket yöneticilere tavsiyelerde bulundu. Birçok analistin izleme yazılımlarının kullanılmasının şirketlerin çıkarına olduğunu yazan Enbysk'e göre, ancak bu yöntemi seçenlerin izlendiklerini ve bunun nedenlerin neler olduğunu personeline anlatması gerekiyor. Enbysk yazısında insan kaynakları Uzmanı Ann Meany'nin görüşlerine de yer verdi. Meany'e, izleme yazılımları satın almadan önce şu soruya yanıt verilmesi gerekiyor: "Bir problemi ya da endişeyi çözüyor musun yoksa sadece paranoyak mısın?" Enbysk, personelin işyerinde çok fazla zaman geçirdiği durumlarda personelin iş zamanında bazı kişisel işlerini yapmasının normal olduğunu ve bu gibi durumlarda personeli belirli miktarda izin verilmesi gerektiğini ifade etti. Enbysk son olarak, şirketlere güvenebileceği kişileri işe alması tavsiyesinde bulundu.