Hastanede yer arama derdine son yeni dönem başladı
Abone olHastanelerde 'o bölümü bulamıyorum' dönemi sona erdi. 'Navigasyon Destekli Hasta Yönlendirme Sistemi' projesi ile artık herkes hastane içi ve çevresinde gitmek istediği yere rahatça ulaşabilecek.
Hastanelerde yepyeni bir dönem başladı. Geliştirilen
yeni uygulama sayesinde artık hastaların istediği yere kolayca
ulaşması sağlanacak. Uygulama ilk kez Ümraniye Devlet Hastanesi'nde
hayata geçirildi.
Kamu hastaneleri arasında ilk kez Ümraniye Eğitim ve Araştırma
Hastanesi'nde hayata geçirilen, "Navigasyon Destekli Hasta
Yönlendirme Sistemi" uygulaması, hastaların bina içerisindeki tüm
bölüm ve alanlara kolaylıkla ulaşabilmesine imkan sağlıyor.
Fiziksel altyapı kapasitesinin geliştirilmesi ve teknolojik hizmet
erişilebilirliğinin sağlanması amacıyla yapılan çalışma sonuçlarına
göre, hastane binalarının içerisinde gitmek istenilen yere
kolaylıkla ulaşamamak, hastaların en sık yaşadığı sorunlar arasında
yer alıyor.
Bu soruna kalıcı çözüm olabilmesi amacıyla, İstanbul Kalkınma
Ajansının mali desteğiyle Ümraniye Eğitim ve Araştırma Hastanesinde
yürütülen Sağlık Turizmi Projesi'nin alt çalışması olarak,
erişilebilirliğin artırılmasını sağlayacak, "Navigasyon Destekli
Hasta Yönlendirme Sistemi" projesi geliştirildi.
"Navigasyon Destekli Hasta Yönlendirme Sistemi" projesi
geliştirildi.
Sistem, hastane binasının içerisinde stratejik olarak belirlenmiş
yerlere, beş kiosk cihazı ile iç ve dış mekan lokasyon uygulama
cihazlarının yerleştirilmesiyle çalışıyor. Uygulama, akıllı
telefonlara yönelik geliştirilen sistem sayesinde, internete
ihtiyaç duyulmaksızın mobil olarak da hizmet veriyor.
"Navigasyon Destekli Hasta Yönlendirme Sistemi" projesi
geliştirildi.
Sağlık hizmeti alan yerli ve yabancı hastaların, hastane içi ve
çevresinde gidecekleri yerleri kolayca bulabilmelerini sağlayan
uygulama, Türkçe, İngilizce ve Arapça olmak üzere 3 dilde
kullanılabiliyor.
Sesli ve yazılı bilgilendirme yapabilmesinin yanı sıra, hastanın
fiziki durumu da göz önünde bulundurularak alternatif rotalar
oluşturulabilen sistem, binanın tümüne yerleştirilen sinyal
vericiler sayesinde internet bağlantısına gerek duyulmadan
kullanılabiliyor.
"YÖNLENDİRMENİN İNSAN ELİYLE YAPILMASI BÜYÜK
SORUNDU"
Anadolu Kuzey Kamu Hastaneleri Birliği Genel Sekreteri Doç. Dr.
Kamil Özdil, AA muhabirine yaptığı açıklamada, uygulamanın İstanbul
Kalkınma Ajansı bünyesinde yürütülen Sağlık Turizmi Projesi
kapsamında hayata geçirildiğini söyledi.
Özdil, hastaların, hastane içerisinde istedikleri yere kolayca
erişebilmelerini sağlamak amacıyla geliştirdikleri sistemin, çoklu
dil seçeneği de sunabildiğini ifade ederek, "Bina içerisine
bluetooth vericileri yerleştirdik. Bu kapsamda internet çekmese
dahi hastalar, binanın herhangi bir yerinden istedikleri yere etkin
bir şekilde, başkasının yardım ve yönlendirmesine ihtiyaç duymadan
erişebiliyor." dedi.
Ayrıca akıllı cep telefonları aracılığıyla kullanılan navigasyon
sayesinde de tüm vatandaşların mobil şekilde ulaşmak istedikleri
yere rahatlıkla gidebildiklerini aktaran Özdil, şöyle devam
etti:
"En büyük sorun, hastane içerisindeki yönlendirmelerin
insan eliyle yapılmaya çalışılmasıydı. Burada her alanda, herkese
cevap verebilecek danışma alanları oluşturmak mümkün olmuyor.
Hastanemiz çok geniş bir alana sahip, pek çok ünite ve birim var.
Bu nedenle çağımızın gereği olarak, bu projeyi geliştirdik.
İnsanlar, kendi kendilerine istediklere ulaşabilsinler diye bunu
oluşturduk. Bu nedenle hem insan kaynağında tasarruf etme şansı
bulduk hem de modern çağın ihtiyaçlarını karşılayacak bir program
geliştirdik. Bu uygulama Sağlık Bakanlığı hastanelerimiz içerisinde
ilk kez gerçekleştiriliyor. Özellikle mobil verileri kullanabilen
hastalar için büyük rahatlık oluşturdu. Süreç içerisinde buradaki
uygulama tam olarak oturduktan sonra, diğer hastanelerimizin de
bundan istifade etmesinin faydalı olacağını düşünüyoruz. Anadolu
Kuzey Kamu Hastaneleri Birliği Genel Sekreterliği olarak, tüm
hastanelerimizde inovatif projeleri öncelikle sürdürmek istiyoruz.
Vatandaşımızın hem erişim kolaylığını hem de konforunu arttırmak
için tüm gücümüzle gayret edeceğiz."
Proje uygulayıcısı Yunus Bal da normal navigasyon sistemlerinin
bina içerisinde uydu sinyali alınamadığı için çalışmadığını, bu
nedenle de söz konusu yöntemi geliştirdiklerini dile getirdi.
Yunus Bal, "Hastanelerde beyaz önlüklü insan ararız ki
adres soralım diye. Biz bunu ortadan kaldırmak istedik. Amacımız,
sistem bulunduğunuz yeri otomatik tespit etsin ve oradan itibaren
yolu tarif etsin. Engelli yolu, asansör ya da en kısa yol şeklinde
tarif etmesi için çalışma geliştirdik. Sistem, veriyi bir kere
indirdikten sonra, internetle bir daha işiniz olmuyor. Bodrum kata
girdiğiniz zaman, internet ya da telefon çekmiyor, sıkıntı değil.
Sistem kapalı devre de çalışabildiği için ikinci aşamada da hiçbir
şekilde internete ihtiyaç duymadan uygulama
kullanılabiliyor." ifadelerini kullandı.