Elektrik faturasına memur maaşı ayarı!
Abone olEPDK'nın yüklü gelen elektrik faturaları ile ilgili inceleme başlatması üzerine bazı dağıtım şirketlerinin memur maaşları ayın 15'inde ödendiği için tarih değişikliğine gittiği ifade edildi.
Kabaran elektrik faturalarına yönelik şikayetler EPDK’yı
harekete geçirdi. “Sayaçların okuma aralıkları artıyor, 2
ayda bir fatura kesiliyor” şikayetleri üzerine elektrik
dağıtım şirketlerine yazı yazan EPDK, tüketim dönemi değiştirilen
abonelere bildirim yapılması gerektiğini belirterek, “Hangi
kanalla bildirim yaptınız?” diye sordu.
Milliyet'ten Mithat Yurdakul'un haberine göre; bazı dağıtım
şirketlerinin, “memur maaşlarının ayın 15’inde ödendiği”
gerekçesiyle faturalandırma dönemlerini değiştirdiği öğrenildi.
EPDK’ya gelen tüketici şikâyetlerinde; elektrik dağıtım
şirketlerince sayaçların bir aydan daha kısa aralıklarla ya da 2
aydan daha uzun aralıklarla okunmaya başlandığı belirtildi.
Şikayetlerde, dağıtım şirketlerince ayda iki kere fatura
düzenlendiği ya da 2-4 aylık tüketim miktarını içeren yüklü tutarda
faturaların düzenlendiği, tüketicilerin ödeme güçlüğüne düştüğü,
herhangi bir ödeme kolaylığı sağlanmadığı, tüketim dönemi
değişiklikleri konusunda tüketicilerin bilgilendirilmediği
savunuldu.
Bunun üzerine EPDK tarafından dağıtım şirketlerine gönderilen
yazılı uyarıda şunlar kaydedildi:
TÜKETİCİ BİLGİLENDİRDİ Mİ?
“Yönetmeliğe göre, tüketicinin tüketim döneminin, bir aydan az
olmamak ve bir yılı geçmemek üzere, görevli şirket tarafından
belirlenmesi öngörülüyor. Tüketim döneminin belirlenmesi ve
sayaçların okunması şirketler tarafından elektrik piyasası mevzuatı
yanında sözleşmeler hukuku kurallarına da uygun olmalı. Tüketim
dönemi değiştirilen tüm tüketicilerin, uygulama öncesinde tüketim
dönemlerinin kaç aya kadar uzatılacağı hususunda bilgilendirilip
bilgilendirilmediği, bilgilendirildiyse hangi iletişim kanalı ile
bilgilendirildiği, değişen faturalandırma döneminin ne kadar süre
daha uygulanacağı hususlarının 5 iş günü içinde Kurumumuza
bildirilmesi ve uygulamadan etkilenen tüketicilerin bir sonraki
tüketim dönemleri hakkında bilgilendirilmesi gerekmektedir.”
EN AZ BİR AY OLACAK
Tüketicilerin ödeme güçlüğüne düşmemesi için tüketim döneminin uzun
aralıklı belirlenmemesine yönelik hassasiyet gösterilmesi istenen
yazıda, “Tüketicilerin aylık bütçeleri kapsamında diğer
harcamalarında olduğu gibi elektrik faturası giderlerini de
yönetebilmesi için tüketim dönemi değişikliklerinin uygulama
öncesinde tüketicilere bildirilmesi gerekmektedir. Diğer
taraftan, görevli tedarik şirketince tüketim döneminin bir aydan
daha kısa süreli belirlenmesi veya uygulanması mevzuata aykırılık
teşkil etmektedir.
Bu nedenle, bu uygulamadan dolayı tüketicinin ödemede gecikmesi
sonucu tüketiciden gecikme zammı ve kesme-bağlama bedeli alınmaması
ile tüketicilerin tüketim döneminin asgari bir ay olacak şekilde
belirlenmesi ve uygulanması gerekmektedir” denildi.
AYIN 15'İ Nİ SEÇTİLER
Elektrik dağıtım şirketleri cephesi ise faturalarandırma
dönemlerindeki değişimlerde memur maaşlarının etkili olduğunu
söyledi. Yetkililer, “Bazı yerlerde gelen şikayetler
üzerine faturalar ayın 15’ine çekildi. Ağırlı olarak o taleplere
yönelik düzenleme yapıldı. Yoksa birim fiyatlar değişmedi.
Faturalandırmaya esas alınan sürenin uzatılması ya da
değiştirilmesi oranlarda bir değişiklik yapmaz” dedi.