Elektrik faturası çok geliyorsa bunu yapın
Abone olGümrük Bakanı Hayati Yazıcı, yoğun şikâyetlerin geldiği elektrik faturalarındaki kayıp-kaçak bedeli için adres gösterdi.
Elektrik faturalarından ‘kayıp kaçak’ bedeli çıkartılarak diğer
kalemlere paylaştırılmasına tüketiciler tepkili.
TÜKETİCİ HAKEM HEYETLERİ VE TÜKETİCİ MAHKEMELERİ
Habertürk'ün haberine göre soru önergesini yanıtlayan Yazıcı, sözleşmede açıkça belirtilmeyen bu ücret için iki kuruma başvurulabileceğini belirtti.
Yazıcı, “Bunlar, Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri. Bin 161 TL’nin altındaki sorunlar için hakem heyetlerine başvurun” dedi.
2011'DE KAÇAK ELEKTKRİĞİN BEDELİ 3.33 MİLYAR
LİRA
Kaçak elektriğin abonelere faturası geçen yıl 3,33 milyar lirayı bulurken, abonelerin bu parayı geri alabilmesi için tek tek dava açmaları gerekiyor.
Manisa Milletvekili Erkan Akçay'ın TBMM'de verdiği "2011'de
kayıp-kaçak sebebiyle tüketicilerden fazladan yapılan tahsilat
miktarı" konusundaki soru önergesini Enerji ve Tabii Kaynaklar
Bakanı Taner Yıldız cevaplandırmıştı.
Yıldız, "2011 yılında elektrik tarifelerinin belirlenmesinde 3,33
milyar lira kayıp-kaçak maliyetinin dikkate alınarak birim fiyatın
belirlendiği" açıklamasını yapmıştı.
KAYIP KAÇAK BEDELİNİ BÖYLE GERİ ALDI
Erzurum'da bir öğretmen, elektrik faturalarına yansıtılan 150
liralık kayıp kaçak bedelini geri almaya hak kazandı.
Oltu ilçesinde öğretmenlik yapan Ömer Sayar, AA muhabirine yaptığı
açıklamada, geçen yıla ait 6 aylık faturaya yansıtılan kayıp kaçak
bedelini geri almak için Oltu Tüketici Hakem Heyetine başvurduğunu
söyledi.
Hakem Heyetinin yapılan başvurusu üzerine, elektrik dağıtım şirketi
ARAS EDAŞ'a kayıp kaçak bedelinin geri ödemesi için yazı yazdığını
belirten Sayar, şöyle konuştu:
"2012 yılı faturalarımın 6 ayını kapsayan dönemlerde kayıp kaçak
bedeli alındığını fark ettim. Tüketici Hakem Heyetine başvurarak,
kayıp kaçak bedelinin hesaplanarak belirlenecek paranın tarafıma
iade edilmesini istedim. Hakem heyeti yaptığı incelemede paranın
150 lira olduğunu belirledi ve iadesi için şirkete yazı gönderdi.
Şirket yetkilileri ise bu talebe itiraz ederek, Oltu Asliye Hukuk
Mahkemesi'ne itiraz davası açtı. Mahkeme açılan davanın reddine
karar verdi. Tüketici Hakem Heyetinin verdiği kararın böylece doğru
olduğu ortaya çıktı. Şimdi ise faturalarımızda 'Trafo Akım Oranı'
adı altında bir bölüm var. Bunun ne kadar etik olduğunu
araştırıyorum. Ortada bir haksızlık varsa bunun için gereken
başvurumu yapacağım."