Cep telefonunda kara liste talebi şaşırttı
Abone olGSM operatörlerinin tüketicilerin faturalarını ödemediği gerekçesiyle ''kara liste'' önerisine tüketiciler şaşırdı.
Tüketiciler Birliği Genel Başkanı Nazım Kaya, GSM
operatörlerinin özellikle numara taşıma sırasında tüketicilerin
faturalarını ödemediği gerekçesiyle ''kara liste'' önerdiğini
anımsatarak, ''bu talebin, GSM operatörlerinden gelmesine çok
şaşırdık'' dedi.
Kaya, AA muhabirine yaptığı açıklamada, GSM operatörlerinin bütün
tüketicileri potansiyel suçlu olarak görmeleri ve kara liste
önerisi getirmelerinin, kabul edilemeyeceğini kaydetti.
''Öncelikle kendileri beyaz tarafa geçsinler, sonra tüketiciler
için kara liste talebinde bulunsunlar'' diyen Kaya, şöyle devam
etti:
''Aslında bunun altında yatan numara taşımayı önlemek. Ortada bir
sözleşme var. Eğer tüketici faturasını ödememişse, hukuki yollarla
tahsilat yoluna gidebilirler. Kara liste talebinin, GSM
operatörlerinden gelmesine çok şaşırdık. Siz önce faturalardaki
şaibeleri kaldırın, ardından tüketiciler için kara liste önerisi
getirin.''
Kaya, böyle bir çalışmanın yapılmasını şiddetle reddettiklerini
belirterek, yapılan çalışmanın durdurulmasını istedi.