BTK vatandaşa beklentilerini soracak
Abone olBTK, vatandaşların sabit telefon, cep telefonu ve internet kullanımına ilişkin şikayet, eğilim ve beklentilerini belirlemek amacıyla anket çalışması başlattı.
BTK, vatandaşların sabit telefon, cep
telefonu ve internet kullanımına ilişkin şikayet, eğilim ve
beklentilerini belirlemek amacıyla anket çalışması
başlattı.
BTK Başkanı Tayfun Acarer, yaptığı açıklamada, Türkiye'nin son
yıllarda bilgi ve iletişim teknolojileri alanında büyük bir gelişme
gösterdiğini belirterek, bu gelişmenin sağlıklı bir şekilde
sürdürülmesi amacıyla kamuoyu araştırması yapma kararı aldıklarını
açıkladı.
Yapacakları anket çalışmasıyla sabit ve mobil elektronik haberleşme hizmetlerine ilişkin kullanıcı profilini çıkarmak, durum tespiti yapmak, eğilim ve beklentileri belirlemek, kullanıcıların teknoloji takip ve tercihleri hakkında bilgi toplamak istediklerini belirten Acarer, “Araştırma sonucunda elde edeceğimiz bilgileri analiz ederek sektörün gelişmesi, tüketicilerin korunması ve ülkemizin bilgi toplumuna dönüşmesi noktasında neler yapılması gerektiğini tespit edip gerekli adımları atacağız” diye konuştu.
Başkan Acarer, anketin Türkiye
genelinde 68 ili kapsayacak şekilde 3 bin 200 hanede, toplam 6 bin
400 vatandaş ve 79 ili kapsayacak şekilde 2 bin 100 kurum ile
yapılacağını belirterek, şunları kaydetti:
“Anket, Metod Research Company tarafından bilgisayar destekli
(CAPİ) yöntemi ile vatandaşlarımızla yüz yüze görüşülerek
yapılacaktır. Anket çalışmasının Ağustos ayında tamamlanmasını
planlıyoruz. Anket tamamlandıktan sonra elde edeceğimiz sonuçlardan
yola çıkarak sektördeki rekabet parametreleri ve tüketici
davranışları ile gelecek eğilimlerine ilişkin daha somut
değerlendirmelerde bulunulabileceğiz. Bu kapsamda gerekli görülmesi
halinde mevcut düzenlemeleri gözden geçirebileceğimiz gibi yeni
düzenlemelerin yapılması da söz konusu olabilir.”