Bedava kontöre aldanmayın
Abone olSanayi ve Ticaret Bakanlığı Reklam Kurulu Başkanlığı, cep telefonlarına yönelik ücretsiz melodi, logo, kontör ve benzeri hizmetler sunan sunan servislerin ücretsiz olmadığı konusunda tüketicileri uyardı.
Reklam Kurulu Başkanı Özcan Pektaş imzasıyla yapılan yazılı
açıklamada, son zamanlarda, cep telefonlarına yönelik melodi, logo
ve benzeri hizmetler sunan çeşitli firmalar tarafından yayınlanan
reklam ve ilanlarda, "hediye melodini hemen indir", "ücretsiz
melodi ve kontör kazanma şansı", "mesaj gönderin 250 kontör kazanma
şansını yakalayın", "çekilişsiz kurasız kontör kazanma şansı" gibi
mesajların yer aldığı ve söz konusu hizmetleri satın alan
tüketicilerin çeşitli mağduriyetler yaşadığı kaydedildi.
İnternet veya cep telefonu mesajları yoluyla söz konusu hizmetleri
sunan firmaların, genel olarak abonelik sistemiyle çalıştığı,
hizmetlerden yararlanan abonelerin GSM hatlarından, otomatik olarak
aylık ya da haftalık ücret tahsil ettiği belirtilen açıklamada,
tahsilat işleminin, aboneliğin cep telefonunu kullanan tarafından
kabulü ile başladığı ve herhangi bir iptal beyanı olmadığı müddetçe
de devam ettiği vurgulandı.
Açıklamada, Reklam Kurulunun söz konusu reklam ve ilanlardaki
incelemeleri sürdürdüğü belirtilerek, şöyle denildi: "Ücretsiz
melodi, logo ya da kontör elde etmek amacıyla bu servislere abone
olan tüketiciler, ücret olarak sunulduğu iddia edilen hizmetlerin
maddi değerinden çok daha fazla bir ödeme külfeti yüklenmek
durumunda kalabilmektedir. Örneğin, yayınlamış oldukları
reklamlarda herkese 100 kontör hediye edeceği vaadinde bulanan
firmalar, gerçekte bu hediye karşılığında haftalık ücreti 50 kontör
olan bir abonelik sisteminde 2 ay süreyle kesintisiz olarak
kalınmasını ve her hafta en az 1 içerik indirilmesini koşul olarak
ileri sürebilmektedirler.
Bu durumda, ücretsiz olarak kazanılacak 100 kontör karşılığında
tüketicilerin sahip olduğu hattan 4 misli kadar kontör tahsil
edilmektedir." Açıklamada, herhangi bir mağduriyetin yaşanmaması
için tüketicilerin, söz konusu reklamların özellikle alt
kısımlarındaki küçük puntolu yazıların tamamının okumaları
gerektiği uyarısında bulunuldu.