Bankalara nüfus cüzdanınızı vermeyin!
Abone olBankaya kredi ve kredi kartı başvurusu yaparken ya da hesap açtırırken verdiğiniz nüfus cüzdanlarınızın başınıza bela açabileceğini biliyor muydunuz?
Müşterisi olduğunuz bankaya kredi, kredi kartı ya da hesap
başvurusunda bulunurken nüfus cüzdanınızı ve kimlik bilgilerinizi
verdiyseniz size kötü bir haberimiz var.
Şikayet Portalı Şikayetvar’a göre bankalar müşterilerinin kimlik bilgilerini kayıt ederek onlardan habersiz hesap açıyor. Yıllar önce kapattıkları hesap ya da kredi kartı sahipleri bankaların kendilerine ait bilgilerini silmediği ve yıllar sonra yeni bir hesap açtığını iddia etti. Bu sorunu yaşayan birçok tüketici bankalara dava açmaya hazırlanıyor.
İşte banka müşterisinin başına gelenler;
'BİLGİLERİMİ KULLANIP HESAP AÇMIŞAR'
“Bankada daha önce banka hesabım vardı. 2009 yılında bu hesabımı
iptal ettirdim, kapattırdım. 2011 yılında banka kendilerine daha
önce hesap açmaları için verdiğim kişisel bilgilerimi kullanarak
iznim olmadan adıma banka hesabı açmış. Bununla ilgili irtibata
geçtiğimde herhangi bir başvuru olmadan eski bilgilerim
kullanılarak hesabı kendilerinin açtığını kabul ediyorlar. Söz
konusu hesabı ben açtırmış olsam hesabı iptal etmek için benim
başvurmamı talep edebilirler. Fakat benim bu şekilde bir hesap
açılması hususunda bir başvurum yoktur. Bankalarında daha önce
bulunan bilgilerim kopyalanarak işlem yapılmıştır. Hiçbir şekilde
başvurum ve iznim yoktur. Eğer söz konusu banka hesabı en kısa
sürede iptal edilmezse savcılığa giderek kimlik bilgilerimi ve
kişisel bilgilerimi kopyalayarak işlem yapan banka hakkında
şikayetçi olacağım.”
NÜFUS CÜZDANI VERMEYE GELMİYOR!
“Bankalara nüfus cüzdanınızın fotokopisini vermeyin. Çünkü hesap işletim ücreti almak için adınıza habersiz mevduat hesabı açıyor. Cep telefonuma mesaj geldi Hiç kullanmadığım pasif hesabıma 1.000 TL limitli artı para hesabı tanımlandığına dair. Fakat böyle bir talebim veya talimatım olmamıştır. Bankanın müşteri hizmetlerini aradım onlar şubeye attılar. Şubeyi aradığımda da onlar bu işlemi genel müdürlüğün yaptığını söylediler. Kimse ciddiye almadı ve sorumluluk da almadı. Bankanın müşteri merkezine, bölge ve genel müdürlüğüne mail attım cevap olarak böyle bir hesap bir daha açılmayacak cevabı aldım. Ne özür dileme var ne işlemi kimin yaptığı belli. Kısa yoldan konu kapatılıyor. Kmh hesabı bir kredi hesabıdır ve 500 TL üzeri limitlerde ayrıca gelir belgesi de talimatla istenmelidir, bu tüm bankalarda böyledir. Kimlik bilgilerimi kullanarak habersiz nasıl hesap açabilirler.”