2010da mektuplar 3 günde ulaşacak

Ordu içindeki cunta yapılanmasını deşifre eden ihbarcı subayın gönderdiği belirtilen üçüncü ihbar mektubunun Başbakanlık ve Cumhurbaşkanlığı'na ulaşmaması, gözleri PTT'ye çevirdi. Posta Teşkilatı'nın başında bulunan PTT Genel Müdürü Osman Tural, mektupların adrese ulaşmaması gibi bir durumun söz konusu olamayacağını, ancak gecikmelerin bazı personelden kaynaklandığını doğruladı. Genel Müdür Tural, gecikmeleri en aza indirmek için kendilerine hedef koyduklarını belirterek, "2010 sonuna kadar teslim aldığımız tüm posta gönderilerinin yüzde 85'ini 3 gün içinde ulaştıracağız. Şu anda bu süre içinde ulaştığımız rakam yüzde 60." dedi.

Son günlerde yaşanan ihbar mektubu tartışmasının içine PTT de çekildi. Islak imzalı eylem planının İstanbul Cumhuriyet Başsavcılığı'na mektup olarak gönderilmiş olması CHP Genel Başkanı Deniz Baykal tarafından eleştiri konusu olmuştu. Baykal, Meclis'teki konuşmasında mektubu savcılığa ulaştıran ihbarcı subaya tepki göstererek 'Böylesi önemli bir mektup postayla gönderilir mi? Ya kaybolsa ya ulaştığı yerde ilgiliye teslim edilmese' diyerek Posta Teşkilatı'na olan güvensizliği ortaya koymuştu.

Bu süreçte konuşmayan PTT Genel Müdürü Osman Tural, kurumun çalışmalarını Cihan Haber Ajansı'na anlattı. Bireysel hatalardan kaynaklı posta gönderilerinde gecikmeler yaşandığını doğrulayan Tural, Genel Müdür olarak bunu kabul ettiğini ifade etti. "Ama bunları asgari düzeye çekmeyle ilgili çalışmalar devam ediyor." diyen Tural, hizmet içi eğitimle personele güler yüzlü olmayı öğrettiklerini, toplam 30 bin personelin 50 binine eğitim verdiklerini dile getirdi. Gelecek sene 70 bin personele daha eğitim vereceklerine işaret eden Tural, sistemle ilgili düzenlemeler yaptıklarını, çok daha etkin dağıtım sistemine kavuşacakları bilgisini verdi.

POSTALAR 5 BÖLGEDE BASILACAK, DAĞITIM SÜRESİ KISALACAK

Teşkilat olarak kendilerine bir hedef koyduklarının altını çizen Tural, "2010 sonuna kadar teslim aldığımız tüm posta gönderilerinin yüzde 85'ini 3 gün içinde ulaştıracağız. Şu anda ulaştığımız rakam yüzde 60. Bu sene içinde başladığımız çalışmalar içinde yüzde 85'e getireceğiz. Bu Avrupa ve dünya standartları. Bir sonraki hedef yüzde 85'in iki güne düşürülmesi." diye konuştu.

Kurum olarak, yeni bir hibrit mail projesi başlattıklarına vurgu yapan Tural, toplu gönderi veren müşterilere kolaylık getirecekleri projeyi şöyle anlattı: "Telekom, fatura kurumları ya da GSM şirketleri gönderilerine 'bize bunları basılı şekilde vermeyin' diyeceğiz. Biz kendimiz bunları basalım. Zarflayalım adresleyim müşterilerinize teslim edelim. Bu amaçla Türkiye'de 5 bölgede basım merkezi kurduk, ihaleyi yaptık. Toplu gönderi veren müşteriler içinde bireysel müşteri de olacak. Elektronik ortamda ne göndermek istiyorsa bize verecek, biz onların adına basacağız. Adresleyip dağıtacağız. Bir yerden bir yere ulaşım süresinden kurtulacağız. O bölgede basıp o bölgede dağıtacağız. Süre kısalacak."

ÖNEMLİ POSTALAR ADIM ADIM KAYDEDİLİYOR

Postaların önem derecesine göre dağıtım yapıldığı bilgisini veren Tural, gönderi türlerine göre postacıların belirlendiğini ifade etti.

APS gönderilerinde ise dağıtımla ilgili belli süreler bulunduğunu ve ayrı grup tarafından dağıtıldığını söyleyen Tural, "Koli kargo ayrı grup tarafından dağıtılıyor. Bir de normal gönderiler var, biz buna kendi iç konuşmamızda adi gönderiler diyoruz. Kayıtlı gönderiler APS, koli, tebligat bize kayıtlı. Bize teslim ediliyor. Biz onları her aşamada kaydediyoruz. Kime verdiysek o belli. Belli sürelerde dağıtılmak zorunda." şeklinde konuştu.