Telefonla arayıp 'Koca istiyorum' diyorlar
Abone olSGK Muğla İl Müdürlüğü'nü arayanlar arasında “koca istiyorum” diyen de var
Türkiye’deki kamu kurumları arasında, ilk defa Sosyal
Güvenlik Kurumu (SGK) Muğla İl Müdürlüğü’nce başlatılan Canlı
Destek Birimi Projesi kapsamında, 9 ayda internet üzerinden 1100
kişinin soruları cevaplandı.
SGK Muğla İl Müdürü Ayhan Dorum, Büyükşehirstatüsü kazanan Muğla’da yaklaşık 190 bin sigortalı olduğunu söyledi.
Amaçlarının kişileri kuruma getirmeden işlemleri yapmak olduğunu belirten Dorum, Canlı Destek Birimi’nde şu an 3 çalışanımız, vatandaşların sorularını yanıtlıyor.
'SOHBET EDELİM Mİ?'
Gelen talebe göre çalışan sayısını artırabiliriz. Bu uygulama
ilk kez Muğla’da gerçekleşti. Büyük birmutluluk içerisindeyiz.
Ancak bazı kişiler, ’Koca bulamıyorum, beni evlendirir
misiniz?’, ’ABD’ye tatile gitmek istiyorum uçak biletimi alır
mısınız?’, ’Kendimi yalnız hissediyorum sohbet edelim mi?’,
’Cennetin yolu nerede?’ gibi ilginç istek ve soruları ile
personelimizi meşgul ediyor. Burada önemli bir hizmet
veriliyor."dedi
Dorum, 9 ayda internet üzerinden bin 100 kişinin sorularının cevaplandığını, bunların 300’ünün il dışı ve 150’sinin yurt dışından olduğunu söyledi.