Kulada da hastalar ilaç alamadı

SGK tarafından eczacıların işlerini kolaylaştırmak amacıyla devreye sokulan MEDULA çalışmadığı için vatandaşlar eczanelerde saatlerce beklemek zorunda kaldı.

İnternet üzerinden yapılan MEDULA sistemi sürekli hata verdiği için hastalar ve eczacılar zor anlar yaşadı. Eczaneye gelen hastalar ilaç almak için saatlerce beklerken eczacılar da biriken reçetelerle başa çıkmaya çalıştı.

Geçilen bu siteminin en büyük eksikliğinin alt yapı oluşturulmamasından kaynaklandığını belirten Eczacı Selim Palanduz, "Eczaneye gelen hastalarımızın reçeteleriyle ilgili hiçbir işlem yapılamadı. Çünkü, pek çok doktorun sistemde kayıtlı olmadığı, kayıtlı olanların branş bilgilerinin bulunmadığı, tüm sağlık ocaklarının girişinin tamamlanmamış olduğu ve hastalara ait rapor bilgilerinin sistemde bulunamadığı görüldü.

Eczacı meslektaşlarımız, hastalarına sistemdeki eksiklikler nedeniyle gerekli ilaç hizmetini vermekte sorunlar yaşamakta, hastalarımız ise ilaçlarını zamanında temin edememektedir" dedi. Palanduz, yaptığı konuşmada, "Sistem çalışmıyor. Sisteme giremiyoruz. Bu yüzden hastaları bekletiyoruz. Nadiren ilaç verebiliyoruz, arada sırada sistem açılıyor yeni sistemden şikayetçiyiz" ifadelerini kullandı.

MAĞDUR OLDUK
Sağlık sorunları ile eczaneye ilaç almaya gelen ve eli boş dönen Fettah Eryılmaz da, "Televizyonlardan izlediğimiz kadarı ile yeni bir sisteme geçilmiş. Bu sisteme geçilmeden önce asıl olan vatandaş mağduriyeti hiç mi düşünülmedi. Elimizde reçetemizle evimize geri dönmek zorunda kalıyoruz. Sağlık kurumlarında bu kadar düşüncesiz bir davranış ile yola çıkılmamalı diye düşünüyorum" diye konuştu.

Fettah Eryılmaz, doktordan çıkıp ilaç almaya geldiğini belirterek sözlerine şöyle devam etti. "Ancak eczacılar sisteme giremiyormuş. Henüz ilaç alamadım belki akşama kadar da alamayacağım. Alamazsam bugün ilaçlarımı kullanmayacağım."

Diğer bir hasta Ömer Özbadem de eczaneye ilaç almak için geldiğinde sistemlerin çalışmadığını söylediklerini belirterek şunları söyledi: "İlaçlarımı alamadım, reçetemdeki ilaçlar pahalı olduğundan dolayı parasını da ödeyemedim. İlaçları alamadığım için mağdur oldum."